コーヒーショップ、歯科医院、法律事務所などのローカルビジネスにとって、世界的な巨大企業と競争する必要はありません。あなたの戦場は「ローカルパック」(Googleの上部に表示される地図と3つのビジネスリスティング)です。
ローカルSEOは、関連するローカル検索からより多くのビジネスを引き付けるために、オンラインプレゼンスを最適化するプロセスです。近接性、関連性、知名度に焦点を当てています。
1. エンジン:Googleビジネスプロフィール(GBP)
以前はGoogleマイビジネスとして知られていたGoogleビジネスプロフィールは、ローカルランキングにとって最も重要な単一の要因です。これは単なるリストではなく、インタラクティブな店頭です。
オーナー確認と検証
まだ行っていない場合は、Googleマップでビジネスのオーナー確認を行う必要があります。検証には通常、郵送でハガキを受け取るか、ビデオ通話を行って、あなたが言っている場所にいることを証明することが含まれます。
最適化チェックリスト
プロフィールをランキング資産に変えるには、基本以上のものが必要です。
- カテゴリは重要です:
- メインカテゴリ: 利用可能な最も具体的なカテゴリを選択します(例:単なる「弁護士」ではなく「家族法弁護士」)。これにより、どの検索に表示されるかが決まります。
- 追加カテゴリ: 関連する代替案を追加します(例:「離婚弁護士」、「法律サービス」)。
- 「ビジネス情報」の説明: メインキーワードと都市名を含む宣伝文(750文字)を作成します。
例:「私たちはフェアトレードの豆を専門とするポートランドのコーヒー焙煎業者です...」 - 写真と更新: チーム、インテリア、製品の高品質な写真を定期的にアップロードします。写真のあるリスティングは、ルート検索のリクエストを42%多く受け取ります。「Googleの投稿」を使用して、検索結果でオファーやイベントを直接発表します。
2. 基盤:NAPの一貫性
NAPは、名前(Name)、住所(Address)、電話番号(Phone number)を表します。
Googleは、これら3つのデータポイントを使用して、あなたのビジネスが正当であることを確認します。NAPを「デジタル指紋」と考えてください。指紋がWebサイトごとに異なって見える場合、Googleは混乱し、あなたのデータへの信頼を失います。
黄金のルール:完全一致
あなたのNAPはWeb全体で同一でなければなりません。
- 良い: 田中配管工業、東京都新宿区1-2-3
- 悪い(不一致):
- 田中&Co.(名前のバリエーション)
- 新宿区1丁目2番3号(住所のバリエーション)
- (03) 1234-5678 vs 03-1234-5678(電話番号の形式のバリエーション)
サイテーション(引用)の管理
サイテーションとは、他のWebサイト(Yelp、イエローページ、Facebook、Bing Placesなど)でのNAPの言及のことです。
- 監査: Moz LocalやBrightLocalなどのツールを使用して、不一致なサイテーションがないかWebをスキャンします。
- クリーンアップ: 主要なディレクトリの誤った電話番号や古い住所をすぐに修正します。
3. レビューと評判管理
ローカルSEOでは、レビューは直接的なランキングシグナルです。Googleは、単に最も近いビジネスだけでなく、「最高の」ビジネスを推奨したいと考えています。
レビューの3つの指標
- 量: レビューの総数。
- 質: 星評価(4.5以上を目指す)。
- 速度(Velocity): 新しいレビューを取得する頻度。2018年のレビューが50件あるビジネスは、先週のレビューが10件あるビジネスよりも悪く見えます。
返信は必須です
肯定的であろうと否定的であろうと、すべてのレビューに返信する必要があります。
- 肯定的: 「温かいお言葉ありがとうございます、サトミさん!ピザを気に入っていただけて嬉しいです。」(活動を示します)。
- 否定的: 「こんにちはケンさん、あなたの経験について聞いて申し訳ありません。私たちが修正できるようにご連絡ください。」(あなたが気にかけていることを示します)。
プロのヒント:レビュー内のキーワードは重要です。顧客が「東京で最高のビーガンバーガー」と書くと、「ビーガンバーガー 東京」のランク付けに役立ちます。これを強制することはできませんが、詳細なフィードバックを促すことはできます。
4. ローカルオンページSEO
実際のWebサイトは依然として重要な役割を果たしています。GBPで見つかった詳細を確認する必要があります。
- ロケーションページ: 複数の都市にサービスを提供している場合は、各場所の独自のページを作成します(例:example.com/locations/tokyo および example.com/locations/osaka)。テキストを複製して都市名を入れ替えるだけではいけません。
- 地図の埋め込み: 「お問い合わせ」ページにGoogleマップの場所を埋め込みます。
- ローカルスキーマ: 「LocalBusiness」スキーママークアップを使用して、営業時間、住所、価格帯をGoogleのボットに直接フィードします。
結論
ローカルSEOとは、あなたが誰であるか、あなたが言っている場所にいるか、そしてコミュニティから信頼されていることをGoogleに証明することです。NAPの一貫性を確保し、Googleビジネスプロフィールを最適化し、レビューを積極的に管理することで、近所のローカル検索結果を独占できます。