Voor lokale bedrijven — of het nu gaat om een koffiehuis, tandartspraktijk of advocatenkantoor — is concurreren met wereldwijde reuzen onnodig. Je strijdtoneel is de "Local Pack" (de kaart en drie bedrijfsvermeldingen die bovenaan in Google verschijnen).
Lokale SEO is het proces van het optimaliseren van je online aanwezigheid om meer klanten aan te trekken uit relevante lokale zoekopdrachten. Het richt zich op nabijheid, relevantie en prominentie.
1. De Motor: Google Bedrijfsprofiel (GBP)
Voorheen bekend als Google Mijn Bedrijf, is je Google Bedrijfsprofiel de allerbelangrijkste factor voor lokale ranking. Het is niet zomaar een vermelding; het is een interactieve etalage.
Claimen en Verifiëren
Als je dat nog niet hebt gedaan, moet je je bedrijf claimen op Google Maps. Verificatie houdt meestal in dat je een ansichtkaart per post ontvangt of een videogesprek voert om te bewijzen dat je gevestigd bent waar je zegt dat je bent.
Optimalisatie Checklist
Om van je profiel een ranking-activum te maken, heb je meer nodig dan alleen de basis:
- Categorieën zijn Cruciaal:
- Primaire Categorie: Kies de meest specifieke categorie die beschikbaar is (bijv. "Familierechtadvocaat" in plaats van alleen "Advocaat"). Dit bepaalt voor welke zoekopdrachten je verschijnt.
- Secundaire Categorieën: Voeg relevante alternatieven toe (bijv. "Echtscheidingsadvocaat", "Juridische Diensten").
- De "Van het Bedrijf" Beschrijving: Schrijf een pitch (750 tekens) die je belangrijkste zoekwoorden en je stadsnaam bevat.
Voorbeeld: "Wij zijn een koffiebranderij in Portland gespecialiseerd in fair-trade bonen..." - Foto's en Updates: Upload regelmatig foto's van hoge kwaliteit van je team, interieur en producten. Vermeldingen met foto's ontvangen 42% meer verzoeken om routebeschrijvingen. Gebruik "Google Posts" om aanbiedingen of evenementen direct in het zoekresultaat aan te kondigen.
2. De Basis: NAP Consistentie
NAP staat voor Naam (Name), Adres (Address) en Telefoonnummer (Phone number).
Google gebruikt deze drie gegevenspunten om te verifiëren dat je bedrijf legitiem is. Denk aan NAP als je "digitale vingerafdruk". Als je vingerafdruk er op elke website anders uitziet, raakt Google in de war en verliest het vertrouwen in je gegevens.
De Gouden Regel: Exacte Overeenkomst
Je NAP moet overal op het web identiek zijn.
- Goed: Janssen & Co. Loodgieters, Hoofdstraat 123, Amsterdam
- Slecht (Inconsistent):
- Janssen en Co. (Naamvariatie)
- Hoofdstr. 123 (Adresvariatie: 'Str.' vs 'Straat')
- 020-123-4567 vs 020.123.4567 (Telefoonformaatvariatie)
Citaties Beheren
Een Citatie is elke vermelding van je NAP op een andere website (bijv. Yelp, Gouden Gids, Facebook, Bing Places).
- Audit: Gebruik tools zoals Moz Local of BrightLocal om het web te scannen op inconsistente citaties.
- Opruimen: Corrigeer onjuiste telefoonnummers of oude adressen op belangrijke directories onmiddellijk.
3. Reviews & Reputatiemanagement
In Lokale SEO zijn reviews een directe rankingfactor. Google wil het "beste" bedrijf aanbevelen, niet alleen het dichtstbijzijnde.
De Drie Metrieken van Reviews
- Kwantiteit: Het totaal aantal reviews.
- Kwaliteit: De sterrenbeoordeling (streef naar 4.5+).
- Snelheid (Velocity): Hoe vaak je nieuwe reviews krijgt. Een bedrijf met 50 reviews uit 2018 ziet er slechter uit dan een bedrijf met 10 reviews van vorige week.
Reageren is Verplicht
Je moet op elke review reageren — positief of negatief.
- Positief: "Bedankt voor de vriendelijke woorden, Sarah! Blij dat je de pizza lekker vond." (Signaleert activiteit).
- Negatief: "Hoi John, het spijt me te horen over je ervaring. Neem alsjeblieft contact met ons op zodat we het kunnen oplossen." (Toont dat je erom geeft).
Pro Tip: Zoekwoorden in reviews doen ertoe. Als een klant schrijft, "Beste veganistische burger in Amsterdam", helpt dat je te ranken voor "veganistische burger Amsterdam". Je kunt dit niet forceren, maar je kunt gedetailleerde feedback aanmoedigen.
4. Lokale On-Page SEO
Je eigenlijke website speelt nog steeds een grote rol. Het moet de details bevestigen die op je GBP zijn gevonden.
- Locatiepagina's: Als je meerdere steden bedient, maak dan een unieke pagina voor elke locatie (bijv. voorbeeld.nl/locaties/amsterdam en voorbeeld.nl/locaties/rotterdam). Dupliceer niet zomaar de tekst en wissel de stadsnaam.
- De Kaart Insluiten: Sluit je Google Maps-locatie in op je "Contact"-pagina.
- Lokaal Schema: Gebruik "LocalBusiness" Schema Markup om je openingstijden, adres en prijsklasse direct aan Google's bots te voeren.
Conclusie
Lokale SEO gaat erom aan Google te bewijzen dat je bent wie je zegt dat je bent, gevestigd bent waar je zegt dat je bent, en vertrouwd wordt door de gemeenschap. Door je NAP-consistentie vast te zetten, je Google Bedrijfsprofiel te optimaliseren en actief reviews te beheren, kun je de lokale resultaten in je buurt domineren.