在 AI 生成内容和错误信息泛滥的时代,Google 加倍重视经过验证的人类价值。这在他们的搜索质量评估指南中以首字母缩略词 E-E-A-T 进行了编纂。
E-E-A-T 不是直接的排名因素(如页面速度),但它是 Google “搜索质量”评估的关键组成部分。它决定了 Google 是否足够信任您的网站,以便在敏感查询中对其进行排名。
1. 解读首字母缩略词
最初被称为 E-A-T,Google 在 2022 年 12 月为经验 (Experience) 增加了一个额外的“E”,标志着向重视第一手观点的转变。
E - 经验 (Experience - 第一手)
“你真的做过这个吗?”
这衡量内容创作者是否具有该主题的第一手或生活经验。
- 例子: 由实际使用过相机的人撰写的产品评论比由撰稿人重写的规格表更有价值。
- 信号: 使用“我”、原始照片以及关于使用产品或服务的具体轶事。
E - 专业知识 (Expertise - 知识)
“你知道你在说什么吗?”
这指的是创作者的技能或知识水平。
- 正式专业知识: 撰写流感症状的医生。
- 日常专业知识: 分享她 20 年来完善的烘焙食谱的祖母(她不需要烹饪学位就能成为这里的专家)。
A - 权威性 (Authoritativeness - 声誉)
“其他人承认你是领导者吗?”
这是关于网站和作者在其行业内的声誉。
- 信号: 当其他权威网站(如维基百科、主要新闻媒体或政府网站)链接到您或提及您作为来源时。
T - 信任 (Trustworthiness - 基础)
“这个页面安全、诚实、可靠吗?”
根据 Google 的说法,信任是 E-E-A-T 家族中最重要的成员。如果一个页面不值得信任,高专业知识或权威性也无关紧要。
- 因素: 安全连接 (HTTPS)、清晰的联系信息、透明的退款政策以及没有侵入性广告。
2. “YMYL” 概念
E-E-A-T 适用于所有查询,但对于 Google 称为“你的钱或你的生活” (YMYL) 的主题至关重要。
这些是可能对一个人的健康、财务稳定或安全产生重大影响的主题。
YMYL 主题示例和要求
- 健康与医疗: 关于症状、药物或医院的建议。(高 E-E-A-T 要求)
- 金融: 投资建议、税收、贷款、银行业务。(高 E-E-A-T 要求)
- 新闻与公民: 关于投票、法律或国际事件的信息。
- 购物: 要求提供信用卡详细信息的电子商务网站。
规则: 如果您在没有 E-E-A-T 的情况下撰写有关 YMYL 主题的文章(例如,非医生提供医疗建议),Google 将积极压制您的内容以保护用户。
3. 如何展示 E-E-A-T
你不能只说你是专家;你必须证明这一点。这是您网站的清单:
A. 强大的“关于我们”和作者简介
- 匿名 = 不受信任: 避免由“管理员”或“编辑”发布内容。
- 作者简介: 每篇文章都应该有一个作者框。包括他们的证书、职位以及指向其 LinkedIn 或 Twitter 个人资料的链接。
- 关于页面: 清楚地说明谁拥有公司、其使命和物理地址。
B. 展示,不仅仅是讲述(经验)
- 如果评论产品,请包括您拿着它的照片。
- 如果撰写旅行指南,请提及只有访客才知道的具体细节(例如,“公交车站实际上在咖啡馆后面,而不是前面”)。
C. 引用来源并注明内容日期
- 链接到信誉良好的来源(gov、edu 或主要新闻)以支持声明。
- 显示清晰的“最后更新”日期。旧的医疗或财务建议被认为是不可信的。
D. 管理您的站外声誉
- 鼓励第三方网站(Google 地图、Trustpilot)上的正面评价。
- 如果您有维基百科页面或知识面板,请确保它是准确的。
结论
E-E-A-T 是 Google 确保内容背后的人类可信的方式。通过透明地表明您是谁(作者简介),展示您的工作证明(经验),并引用您的来源(信任),您在内容周围建立了一条 AI 和低质量竞争对手无法轻易跨越的“护城河”。