对于本地企业——无论是咖啡店、牙科诊所还是律师事务所——与全球巨头竞争是不必要的。你的战场是“本地包” (Local Pack)（出现在 Google 顶部的地图和三个商家列表）。
本地 SEO 是优化您的在线形象以从相关的本地搜索中吸引更多业务的过程。它专注于接近度、相关性和知名度。
1. 引擎：Google 商家资料 (GBP)
以前称为 Google 我的商家，您的 Google 商家资料 是本地排名最关键的单一因素。它不仅仅是一个列表；它是一个互动的店面。
认领和验证
如果您还没有，您必须在 Google 地图上认领您的商家。验证通常涉及通过邮件接收明信片或视频通话，以证明您位于您所说的地方。
优化清单
要将您的个人资料转化为排名资产，您需要的不仅仅是基础知识：
- 类别至关重要：
- 主要类别： 选择可用的最具体的类别（例如，“家庭法律师”而不是仅仅“律师”）。这决定了您出现在哪些搜索中。
- 次要类别： 添加相关的替代方案（例如，“离婚律师”，“法律服务”）。
- “来自商家”的描述： 写一个简介（750 个字符），其中包括您的主要关键词和您的城市名称。
示例：“我们是波特兰的一家咖啡烘焙商，专注于公平贸易咖啡豆......” - 照片和更新： 定期上传您的团队、内部和产品的高质量照片。带有照片的列表收到的驾驶路线请求多出 42%。使用“Google 帖子”直接在搜索结果上宣布优惠或活动。
2. 基础：NAP 一致性
NAP 代表 名称 (Name)、地址 (Address) 和电话号码 (Phone number)。
Google 使用这三个数据点来验证您的业务是否合法。将 NAP 视为您的“数字指纹”。如果您的指纹在每个网站上看起来都不同，Google 会感到困惑并失去对您数据的信任。
黄金法则：完全匹配
您的 NAP 必须在整个网络上完全相同。
- 好： Smith & Co. Plumbing, 123 Main St. Suite 4, Dallas, TX
- 坏（不一致）：
- Smith and Co.（名称变体）
- 123 Main Street #4（地址变体：'St.' vs 'Street', 'Suite' vs '#'）
- (555) 123-4567 vs 555.123.4567（电话格式变体）
管理引用 (Citations)
引用是在另一个网站（例如 Yelp、黄页、Facebook、Bing Places）上提及您的 NAP 的任何内容。
- 审核： 使用像 Moz Local 或 BrightLocal 这样的工具来扫描网络中不一致的引用。
- 清理： 立即修复主要目录中错误的电话号码或旧地址。
3. 评论与声誉管理
在本地 SEO 中，评论是一个直接的排名信号。Google 希望推荐“最好”的企业，而不仅仅是最近的企业。
评论的三个指标
- 数量： 评论的总数。
- 质量： 星级评分（目标是 4.5+）。
- 速度 (Velocity)： 您获得新评论的频率。一家拥有 2018 年 50 条评论的企业看起来比一家拥有上周 10 条评论的企业更糟糕。
回复是强制性的
您必须回复每一条评论——无论是正面的还是负面的。
- 正面： “谢谢你的好话，莎拉！很高兴你喜欢披萨。”（表示活跃）。
- 负面： “嗨，约翰，我很遗憾听到你的经历。请联系我们，以便我们可以解决这个问题。”（表明你在乎）。
专业提示：评论中的关键词很重要。如果客户写道，“伦敦最好的纯素汉堡”，这有助于您在“纯素汉堡伦敦”中排名。你不能强迫这一点，但你可以鼓励详细的反馈。
4. 本地站内 SEO
您的实际网站仍然发挥着重要作用。它必须确认在您的 GBP 上找到的详细信息。
- 位置页面： 如果您服务于多个城市，请为每个位置创建一个唯一的页面（例如，example.com/locations/austin 和 example.com/locations/dallas）。不要只是复制文本并交换城市名称。
- 嵌入地图： 在您的“联系我们”页面上嵌入您的 Google 地图位置。
- 本地架构： 使用“LocalBusiness”架构标记将您的营业时间、地址和价格范围直接提供给 Google 的机器人。
结论
本地 SEO 是关于向 Google 证明你是你说的那个人，位于你说的地方，并且受到社区的信任。通过锁定您的 NAP 一致性，优化您的 Google 商家资料并积极管理评论，您可以主导您所在社区的本地结果。